台南烘焙店「小丞事」遭團購主棄單1100盒蛋黃酥,業者怒告維護商譽
資料日期:2024/09/13
中秋節將至,各地名店的蛋黃酥和月餅銷售一片火熱。不過,台南知名烘焙坊「小丞事麵包烘焙坊」卻遭遇一起重大訂單爭議。 據了解,8月初,某團購主向「小丞事」下訂1100盒「菠蘿蛋黃酥禮盒」,總金額約70萬元。小丞事告知對方,必須在5天內先付訂金,8月底前結清尾款,才算訂單成立。 然而,對方一拖再拖,一直未繳交訂金。直到8月24日,小丞事只能取消這筆訂單。沒想到,團購主卻反過來向其他消費者聲稱,是因為小丞事認為訂單數量太少而不願意接單,企圖把責任推給店家。 小丞事得知此事後,在臉書上公開了與團購主的對話記錄,並表示不排除採取法律行動維護自身權益和商譽。 「小丞事」老闆表示,他們是按照有付款就出貨的原則經營,沒想到會遇到這種情況。他們不解為何團購主要將責任推給店家,認為這已經涉及到商譽問題,因此不排除用法律途徑來維護自身權益。 此事引發網友熱議,紛紛表示支持小丞事,並呼籲大家要尊重店家的付出。有網友更指出,團購主的行為已經構成惡意抹黑,希望小丞事能夠採取法律行動維護自身權益。 整起事件凸顯了團購模式下,商家與消費者之間的矛盾與風險。小丞事的遭遇也提醒了其他商家,在參與團購時要謹慎評估風險,並做好自身權益的保護。
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